petite mésaventure

salut
j ai commander mes amortisseurs chez os....
le jeu de 2 amortisseurs av 130 euros
et ar 140
ils m on dit qu ils avais plu donc ils m on rembourser...  

1 semaine après

a nouveau sur le site meme référence meme prix
a part qu ils sont vendus l unitée     
je l ai est apellè et me disent qu ils peuvent rien faire pour moi
alors que j ai bien la confirmation de commande qui dit que c est bien le jeu de 2 au prix de 130 euros
que doit je faire??

Si os... t'a remboursé ,va voir ailleurs , c'est tout .

moi je veut mes amortisseurs au prix affiché si se sont tromper c est a eux d assumer

Salut
moi je dirais prix affiché qui fait foi ....!
Si tu as une assistance juridique .....pose leurs la question ! ( avec ta cb, assurance voiture habitation)

merci lololea
au derniere nouvelles leur servicelitiges doit me rapeller
dans les 48h
j aviserai apres leur coup de telephone
a suivre.....

OK espérons que cela sera a ton avantage ! au tel suivant leur discoure tu peux leur dire que tu vas joindre TON assistance juridique......   

en tout cas, ça ferait une très bonne affaire....

carrera34 a écrit:en tout cas, ça ferait une très bonne affaire....

oui si je réussi a les avoir a ce prix la   
c est pas gagné

Hum..., discutes un peu et essaies d'avoir une bonne ristourne si tu vois que celà ne peut pas aboutir.

aujourd hui le service litige m a contacter
et m a demander de leur trasmettre la confirmation de la commnde
a suivre

Alors .....des news ..

oui après quelques coups de fils
avec un certain JACKY tout est rentrer dans l ordre
ils ont reconnu que l erreur était bien sur leur site
ils ont tous prix en compte et vont m envoyer 4 amortisseurs au prix initial
soit 130 euros les deux av
et 140 euros les deux ar
je les attend aujour dhui ou demain....

Parfait !!

Bonne affaire du coup   

Cool, bonne nouvelle....